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Struttura specializzata in assistenza veterinaria e cura per animali da compagnia a Tradate.
CLINICA VETERINARIA MENGOTTO
Copyright 2025 Clinica Mengotto | Created by Fix PC Tradate
Termini e condizioni
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TERMINI E CONDIZIONI D'USO
CLINICA VETERINARIA MENGOTTO DR. I MENGOTTO GIOVANNI E VERONICA
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Data di ultimo aggiornamento: 13 novembre 2025
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1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
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Accedendo e utilizzando il sito web www.clinicaveterinariamengotto.it (di seguito "Sito"), l'utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini e Condizioni d'Uso.
Se non accettate i presenti termini, vi chiediamo di non utilizzare il Sito.
La Clinica Veterinaria Mengotto si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
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2. USO CONSENTITO DEL SITO
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2.1 FINALITÀ LECITE
Il Sito è fornito per finalità informative e di prenotazione di servizi veterinari. Gli utenti si impegnano a utilizzare il Sito esclusivamente per scopi legali e in conformità a tutte le leggi, normative e regolamenti applicabili.
2.2 COMPORTAMENTI VIETATI
È espressamente vietato:
• Utilizzare il Sito per scopi illegali o ingannevoli
• Trasmettere malware, virus, codici maligni o software nocivo
• Interferire o interrompere il funzionamento del Sito
• Effettuare accessi non autorizzati ai sistemi della Clinica
• Rubare, alterare o falsificare contenuti
• Harrassare, minacciare o offendere altri utenti
• Discriminare in base a razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale
• Inviare spam, messaggi commerciali non richiesti
• Estrarre dati in massa tramite scraping o bot
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso
2.3 MONITORAGGIO
La Clinica si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo del Sito e di intraprendere azioni legali contro utenti che violano questi termini.
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3. PRENOTAZIONI E SERVIZI VETERINARI
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3.1 MODALITÀ DI PRENOTAZIONE
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:
• Modulo di prenotazione online sul Sito
• Contatto telefonico diretto
• Email alla Clinica
3.2 CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
La prenotazione non è confermata fino a quando la Clinica non invia una comunicazione di conferma (via email, SMS o telefonicamente). La Clinica si impegna a confermare le prenotazioni entro 24-48 ore dalla ricezione della richiesta.
3.3 CANCELLAZIONE E VARIAZIONE
• Cancellazioni: Possono essere effettuate fino a 24 ore prima dell'appuntamento. Cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso possono essere soggette a una tariffa di no-show, secondo la politica della Clinica.
• Variazioni: Richieste di cambio data/ora devono essere comunicate al più presto, soggetto a disponibilità.
3.4 NO-SHOW
Se l'utente non si presenta all'appuntamento confermato senza previo avviso di cancellazione, la Clinica si riserva il diritto di addebitare una tariffa per no-show, secondo la politica della Clinica.
3.5 PREZZI E PAGAMENTI
• I prezzi dei servizi veterinari sono indicati nel listino della Clinica e sul Sito
• I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento
• Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità indicate dalla Clinica (contanti, bonifico, carta di credito, etc.)
• In caso di mancato pagamento, la Clinica si riserva il diritto di sospendere i servizi
3.6 RESPONSABILITÀ MEDICO-VETERINARIA
La prestazione veterinaria è fornita secondo i protocolli medici riconosciuti. Tuttavia:
• Non è possibile garantire un esito specifico del trattamento
• Il proprietario dell'animale rimane responsabile delle decisioni mediche riguardanti il proprio animale
• La Clinica non è responsabile per complicazioni derivanti da patologie preesistenti, allergie non comunicate o non conformità alle indicazioni post-trattamento
• Il proprietario dell'animale è responsabile di informare il veterinario di tutte le patologie, allergie e trattamenti in corso
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4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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4.1 CONTENUTI DEL SITO
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, video, grafici, software) sono proprietà della Clinica Veterinaria Mengotto o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e dalla proprietà intellettuale.
4.2 LICENZA DI UTILIZZO
Vi è concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile di visualizzare e utilizzare il Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale.
4.3 DIVIETI
È vietato:
• Copiare, modificare, distribuire, trasmettere o pubblicare contenuti dal Sito senza autorizzazione
• Utilizzare contenuti per scopi commerciali
• Rimuovere o alterare avvisi di copyright o marchi registrati
• Effettuare ingegneria inversa del software del Sito
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5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
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5.1 DISCLAIMER
Il Sito è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. La Clinica non garantisce che:
• Il Sito sarà sempre disponibile senza interruzioni
• Il Sito sarà privo di errori, virus o componenti dannosi
• I contenuti siano sempre accurati o aggiornati
• Le prenotazioni online funzioneranno sempre correttamente
5.2 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La Clinica Veterinaria Mengotto non è responsabile per:
• Danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Sito
• Perdita di dati, guadagni persi, interruzione di attività
• Errori tecnici, interruzioni di servizio o problemi di connettività
• Accesso non autorizzato ai dati dovuto a violazioni di terzi (salvo colpa grave della Clinica)
• Malfunzionamenti del sistema di prenotazione
• Errori nel compilare il modulo di prenotazione da parte dell'utente
5.3 RESPONSABILITÀ LIMITATA
La responsabilità totale della Clinica nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante dall'uso del Sito è limitata all'importo pagato dall'utente per i servizi, se pertinente.
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6. LINK ESTERNI
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Il Sito può contenere link a siti web di terze parti. La Clinica non è responsabile per:
• I contenuti di siti esterni
• La disponibilità o funzionamento di siti di terze parti
• Le pratiche sulla privacy di siti esterni
• Danni derivanti dall'accesso a siti esterni
Vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito esterno visitato.
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7. RECLAMI E CONTROVERSIE
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7.1 RISOLUZIONE AMICHEVOLE
In caso di reclamo riguardante i servizi veterinari o il Sito, contattate direttamente la Clinica:
Email: mengottog@gmail.com
Telefono: [da inserire numero clinica]
Indirizzo: Via Ugo Rigamonti 2, 21049 Tradate (VA)
La Clinica si impegna a rispondere ai reclami entro 7 giorni lavorativi.
7.2 CONTROVERSIE
Qualsiasi controversia derivante da questi Termini e Condizioni è regolata dalle leggi della Repubblica Italiana, in particolare dalla legislazione della Regione Lombardia.
Le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole prima di intraprendere azioni legali.
7.3 COMPETENZA GIURISDIZIONALE
Per controversie che non possono essere risolte amichevolmente, la giurisdizione competente è il Tribunale di Como, secondo le leggi italiane applicabili.
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8. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
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Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul Sito. Compilando moduli di prenotazione, accettate i termini della Privacy Policy.
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9. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
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La Clinica può inviare comunicazioni riguardanti:
• Conferme di prenotazione
• Promemoria appuntamenti
• Comunicazioni post-trattamento
• Aggiornamenti su servizi
• Eventuali offerte promozionali (solo con consenso dell'utente)
Potete rifiutare comunicazioni promozionali contattando mengottog@gmail.com con la dicitura "Opt-out".
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10. DURATA E TERMINAZIONE
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10.1 VIGENZA
Questi Termini entrano in vigore al momento della vostra prima visita al Sito e rimangono in vigore fino a revoca.
10.2 TERMINAZIONE
La Clinica si riserva il diritto di terminare l'accesso al Sito e rifiutare servizi agli utenti che violano questi Termini.
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11. DICHIARAZIONI E IMPEGNI DELL'UTENTE
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Utilizzando il Sito, l'utente dichiara e garantisce che:
• Ha capacità legale di stipulare contratti
• Le informazioni fornite sono accurate e complete
• Ha il diritto di fornire i dati degli animali inseriti nelle prenotazioni
• Non violerà alcuna legge o diritto di terzi
• I dati forniti sono veritieri
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12. SEVERABILITÀ
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Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o non applicabile da un'autorità competente, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria o, se ciò non è possibile, cancellata. Le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
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13. MODIFICHE AI TERMINI
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La Clinica si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche diventano effective quando pubblicate sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
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14. CONTATTI PER QUESTIONI LEGALI
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Per questioni riguardanti questi Termini e Condizioni, contattate:
CLINICA VETERINARIA MENGOTTO DR. I MENGOTTO GIOVANNI E VERONICA
Via Ugo Rigamonti 2 - 21049 Tradate (VA)
Email: mengottog@gmail.com
Telefono: 0331 811353
Partita IVA: 03742890126
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Fine dei Termini e Condizioni d'Uso
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